Anzelha Restoran İşletmeleri (“Anzelha”), Bağlıca · Eryaman · Çakırlar, Ankara adresinde faaliyet gösteren ve www.anzelhalahmacun.com alan adlı internet sitesini işleten bir restoran işletmesidir. E-posta: bilgi@anzelha.com.tr · Telefon: 444 85 63
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca, www.anzelhalahmacun.com üzerindeki franchise ön başvuru formu ve iletişim formu ile paylaştığınız kişisel verilere ilişkin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Anzelha Restoran İşletmeleri tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler
Franchise ön başvuru formu: ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, yatırım düşünülen şehir ve ilçe, yatırım bütçesi aralığı, uygun dükkân durumu ve formda ilettiğiniz serbest metin.
İletişim formu: ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesajınız.
Her iki formda teknik olarak: başvurunun gönderildiği IP adresi ve gönderim zamanı; bu veriler yalnız kötüye kullanımı ve aynı başvurunun tekrarını önlemek amacıyla kaydedilir.
Formlarda özel nitelikli kişisel veri talep edilmez; lütfen serbest metin alanına bu nitelikte bilgi yazmayınız.
3. İşleme amaçları
- Franchise ön başvurunuzun kaydedilmesi, değerlendirilmesi ve tarafınıza dönüş yapılması,
- İletişim formu üzerinden ilettiğiniz talep, soru ve şikâyetlerin sonuçlandırılması,
- Başvurunuzun alındığına dair otomatik bilgilendirme e-postasının gönderilmesi ve başvuru referans numarasının paylaşılması,
- Form güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve mükerrer gönderimin önlenmesi,
- İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda ispat.
Verileriniz, açık rızanız olmadıkça pazarlama amacıyla kullanılmaz ve ticari elektronik ileti gönderiminde kullanılmaz.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (franchise görüşmelerinin yürütülmesi), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak; formdaki onay kutusunu işaretlemeniz hâlinde ise bu onaya (açık rıza) dayanılarak işlenir.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz, yalnızca sizin doldurup gönderdiğiniz web formu aracılığıyla, elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarım
Başvuru ve talep kayıtlarınız, Anzelha markasının ortak dijital altyapısı üzerinden yürütülen kayıt ve bildirim süreçleri kapsamında Anzelha merkez sistemlerine (www.anzelha.com.tr) aktarılır. Ayrıca barındırma ve e-posta gönderimi hizmeti aldığımız bilişim hizmet sağlayıcılarıyla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım yapılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.
7. Saklama süresi
Franchise ön başvuru kayıtları, başvurunun sonuçlanmasından itibaren 2 yıl saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İletişim formu kayıtları talebin sonuçlanmasından itibaren 1 yıl saklanır. Mevzuatta daha uzun bir süre öngörülen hâllerde ilgili süre uygulanır. Formu doldurup gönderemeden ayrılmanız hâlinde, girdiğiniz bilgilerin geçici kopyası en fazla 15 dakika tutulur ve kendiliğinden silinir.
8. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı destek@anzelha.com.tr adresine ya da Bağlıca · Eryaman · Çakırlar, Ankara adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 19.08.2026